Politique de Livraison

Dans quels pays The House of Foxy livre-t-elle?

THE HOUSE OF FOXY livre à l’international. Vous pouvez consulter la liste des pays disponibles dans le menu “Pays” lors du paiement.
Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre Service Client à customer@the-houseoffoxy.com.

La livraison de ma commande est-elle gratuite?

The House of Foxy offre la livraison standard gratuite pour toutes les commandes.
*Veuillez noter : Les frais de livraison ne comprennent pas les éventuels droits d’importation ou taxes douanières applicables lors de la livraison. Pour plus d’informations, voir ci-dessous.

Dois-je payer des frais de douane?

Les réglementations concernant les droits d’importation et taxes applicables aux achats internationaux varient selon les pays. Nos prix et frais de livraison ne comprennent pas ces charges. The House of Foxy ne prend pas en charge les droits de douane, taxes ou frais qui pourraient être appliqués à votre commande par votre gouvernement local et devront être payés lors de la livraison.
*Note : Si vous ne retirez pas votre colis à la douane et qu’il est retourné à l’expéditeur, nous annulerons votre commande et les frais de livraison ne seront pas remboursés.
**Les frais de livraison initiaux inclus dans le prix seront déduits de votre remboursement.

Quel est le délai de livraison pour ma commande?

Pays européens: 3 à 5 jours ouvrables
Pays internationaux: 5 à 7 jours ouvrables
*Note : Des retards peuvent survenir en raison de délais d’autorisation de paiement, de disponibilité des produits ou de retards douaniers. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est accessible pendant les heures de bureau pour pouvoir accepter la livraison de votre colis.